怎样建立高效的工作团队 (1)

如题所述

1、清晰的目标。高效的团队对要达到的目标有清楚的理解,并坚信这一目标包含重大的意义和价值。而且,这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标。在有效的团队中,成员愿意为团队目标做出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作并实现目标。   
2、相关的技能。高效的团队是由一群有能力的个体组成。他们具备实现理想目标所必须的技术和能力,而且相互之间有良好合作的个人品质,从而能出色完成任务。后者尤为重要,但却常常被人们忽视。有精湛技术能力的人并不一定就有处理群体内关系的高超技巧,而高效团队的成员则往往兼而有之。   
3、相互的信任。成员间相互信任是有效团队的显著特征,也就是说,每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。信任这种东西是相当脆弱的。它需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏。而且,只有信任他人才能换来被他人的信任,不信任只能导致不信任。所以,维持群体内的相互信任,还需要引起管理层足够的重视。
4、统一的承诺。对成功团队的研究发现,团队成员对他们的群体具有认同感,他们把自己属于该群体的身份看作是自我的一个重要方面。因此,统一的承诺特征表现为对群体目标的奉献精神,愿意为实现这一目标而调动和发挥自己的最大潜能。   
5、良好的沟通。毋庸置疑,这是高效团队一个必不可少的特点。群体成员通过畅通的渠道交流信息,包括各种言语和非言语交流,此外,管理层与团队成员之间健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征,它有助于管理者指导团队成员的行动,消除误解。就像一对已经共同生活多年、感情深厚的夫妇那样,高效团队中的成员能迅速而准确地了解彼此的想法和情感。   
6、谈判的技能。以个体为基础进行工作设计时,员工的角色有工作说明、工作纪律、工作程序及其它一些正式或非正式文件明确规定。但对高效的团队来说,其成员角色具有灵活多变性,总在不断进行调整。这就需要成员具备充分的谈判技能。由于团队中的问题和关系时常变换,成员必须能面对和应付这种情况。   
7、恰当的领导。有效的领导者能够让团队跟随自己共同度过最艰难的时期,因为他能为团队指明前途所在,他们向成员阐明变革的可能性,鼓舞团队成员的自信心,帮助他们更充分地了解自己的潜力。优秀的领导者不一定非得指示或控制,高效团队的领导者往往担任的是教练和后盾的角色。
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第1个回答  2013-08-24
 【摘要】在复杂多变的社会环境中,团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体灵活性更高,反应更快。团队的优点是:可以快速的组合、重组、解散;团队适合担任需要多种技能、经验、创新性强、紧迫的工作任务;团队是真正的独立自主,他不仅注重问题的解决,而且执行解决问题的方案。团队成员具有共同的特质和归属感,并维持着一定社会联系和社会互动。那么如何建立一个高效的团队,人事匹配理论为我们提供了一定的理论依据。  【关键词】高效;工作团队  中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1006-0278(2012)05-038-01  一、高效工作团队概述  (一) 工作团队  麦肯锡管理顾问斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。这一定义突出了团队与群体不同,所有的团队都是群体,但只有正式群体才能是团队。  高效团队是团队一种最佳的组合方式,只有在各种条件都具备的情况下,一个团队的运作才能达到最高效率。  一个高效的团队应该具备以下特点:  1.是一个稳定的和谐的团队。团队成员相互信任长期合作。一个高效的团队内部应该相互融洽,有较高的默契度,良好的沟通,相互配合取长补短,共享信息和资源。良好的团队氛围,可以提供个体之间相知、相识的平台,促进个体间感情的交融,消除相互之间的提防心理,从而促进成员相互间伙伴式的协作、支持和信赖。  2.有共同的目标和价值观。团队成员有明晰的共同目标并了解实现目标给团队和个人带来的好处,可以避免各自为政,认为自己的目标和他人无关从而产生一盘散沙的现象,共同目标可以把团队的目标与个人的目标有效地结合起来,从而在致力于实现团队目标的同时进一步实现个人价值和目标。  3.有一个合适有能力的领导。领导的作用在于协调团队各个成员的分工,使员工有充分的自主性和发挥空间并使工作不重不漏,他的工作在于提供指导而不是控制,同时确保团队成员不偏离目标,并能激励每个成员具有责任感和自制力,对团队忠诚,能促使团队内部的信息畅通,能高效地处理团队与外部人员的关系,从而保证团队工作的效率。  4.畅通的沟通与交流。沟通交流对于任何一个团队都是必不可少的,良好的沟通可以使团队各级间信息迅速传达反馈,增强团队的执行力和反应速度,高效团队致力于进行开放性的信息交流与沟通,承认彼此存在差异,鼓励不同的意见,并允许自由地表达出来。  (一)团队要确立的是谁是领导者  作为团队的领导者,必须充分发挥领导魅力,作出选择,找到团队发展的方向.这需要有很敏感的市场洞察力以及锐利的眼光看待市场.。首先,领导者应将有价值的并且可接受的价值观传达给团队,使团队成员接受内部的规范和规则,并在价值观引导下培养起团队凝聚力。其次,亲和、平等地与团队成员进行交谈和工作,激发员工的积极性和创造性。同时,领导者需要不断学习以提高自身的素质和能力,为团队的发展指明正确的方向。  这是非常重要的,因为能否带领好这个团队,发挥这个团队的强大力量的一个重要因素.所以要掌握了解团队里每个成员所具备的能力,并知道如何运用他们.但是在现实生活中,正如某位哲学家说“世界上没有两片完全相同的叶子”,生活中有那么多的事,又有那么多的人,两者之间如何才能对接起来?思朗特提出了经验式的管理方法:不祈求个人与工作之间有什么规律,而是看在某个领域或是职业成功的人们有些什么共同的反应规律,如果你与这些人的反应一致就建议你从事这类工作。但这种方法缺少理论基础。相比之下,以人格类型理论为基础的霍兰德的职业匹配理论解释起来就比较容易。让合适的人去做合适的事,这样才会发挥团队每个人的能力,提高团队的核心竞争力。  如何提高团队的生产效率或者可以说是业绩,也就是如何正确无误的利用最短的时间,消耗最少的资源去做事.这必须要让整个团队凝结在一起,齐心合力,这样才能创造出最大的利润。随着人们物质生活质量的相对满足,人们对人生的价值追求日益纳入议事日程。人们的工作不仅仅是为了生活,而且也是为了生活的感受。在一个缺乏人性的组织工作,个人可能获得很高的经济报酬,但为价值生存的人,可能会拒绝这份高回报的工作;而一本回答被提问者和网友采纳
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