第1个回答 推荐于2017-09-16
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见12.完成领导交办的其他或临时工作 相关招聘信息:广州国际游贸易招聘 广州报关员招聘本回答被提问者采纳
第2个回答 2019-04-24
1.接待工作/转接电话--是最基本的。代表公司第一印象,所以要求长相和身高,还有声音甜美。
2.正规点的公司通常还有如何工作也需要前台文员做
2.1新员工入职工卡制作--很简单,有机器,会操作就行了
2.2办公室文具管理--这也蛮简单,做个文具清单,谁想领填单就可以领,但是要主管签字。所以文员负责发放就行了
2.3会议室的预订和投影仪等会议设备的管理---会用,能解决一些简单的非技术类问题
2.4公司联络单的更新和管理---要会用邮件和Office软件,特别是Excel
2.5酒店或参观预订--不一定要前台做,但前台要会做。万一那天安排去做
2.6定机票、船票之类----这种一般公司都有固定的订票代理,直接跟他们联系就好了
其实主要是涉及到领导的行程安排时需要小心处理,给他们提供有价值的选择,让他们很简单就能做出决定就行了。----一定记得让他们自己决定。
有的公司如果有国外客户,还会要求前台会英语,其实也就是简单的打招呼,能听懂别人要找谁,然后转过去就行了。
就这些了!希望能对你有点帮助。