台电P85充电没反应呢？

Question

如题所述

Answer 1

您好，请问您的机器能开机吗？若能开机的话，请问是关机充电没反应但开机有，还是开机充电没反应，这两种情况有区别的。
1、若是开机状态下充电没反应的话，您可以看看充电器电源是否插好，及接口是否很好地连接上平板；以及检查一下USB线是否正常。
2、若是不能正常开机或是关机状态下充电无反应开机状态下有的话，这种情况可能要进行刷固件进行解决，步骤如下：
(1)、可以去台电的官方网站下载刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
(2）、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
(3)、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
(4)、如果升级失败，可轻捅机器背面的复位小孔，然后再按照以上步骤重新升级。

如果按照升级教程的方法操作无法升级，请及时联系台电服务网点检查一下。服务网点信息可以上台电官网--渠道服务--全国联保处进行查看。希望能帮到您。