怎么投诉出租车司机

如题所述

出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话。
12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
投诉方法
1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。
2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。
3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。
4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽车的发票,这是你投诉时的证据。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-05-10
  任何人正当的权利都需要自身来维护,投诉权是我们维护自身权利的最好方式。

  出租车司机因为良莠不齐,素质差异很大,在我们乘车的过程中,也许会违背我们的意愿,那我们自然而然的就可以通过投诉来维权。你可以电话投诉或者是网上投诉都可以的。具体步骤如下:

  1、投诉之前我说一个原则,你要权衡一下:首先想到的是人人生活之不易,你我他都是普通老百姓,都是为了生活而奔波,谁的钱都是通过自己的汗水得来的,如果没必要,就不要投诉;如果你们协商好了,就不要投诉;如果仅仅是一些口角之争,就不要投诉;如果彼此多多担待一些,就不要投诉。

  2、投诉的过程,对彼此都是一个很费时间与彼此心理折磨的过程:对于出租车司机,因为他们基本就是靠时间来挣钱的,并且出租车司机很多人也是上有老下有小的,生活真的不容易;对于你来说,你也需要去对质,也是很耽误时间的,弄的彼此的心情都不是很好。

  3、如果你坚持要投诉,首先要想明白为什么要投诉。司机拒载而不说明理由;司机绕路不给你解释清楚;半途抛下你也没做说明;故意多收你车费;司机很没礼貌素质极差等等,基本投诉的理由也就这些了,如果在这些方便,你觉得司机做的不好,你完全可以投诉的。投诉的方法很简单,在每一辆出租车前,副驾驶的前面,有一块服务监督卡,上面写明了司机的所有信息,还有投诉的电话,你可以拨打电话说明司机的情况,你投诉的理由,你的投诉诉求,还有你的电话信息就可以了。

  4、投诉以后,你要始终保持电话畅通,因为出租车公司和交通局的相关人员会随时电话和你联系,主要是咨询投诉事宜,在适当的时候,会通知你到交通局去对质与取得相应的处理结果。在处理投诉的过程中,一般也是调解为主,双方达成彼此都可以接受的结果即可。当然,不管是你投诉还是被投诉的司机,大家尽量还都是要相互谅解与妥协,达成最终都满意的结果即可,没必要“僵持下去”,对谁也没什么好处的。
第2个回答  2017-07-10
投诉没用,之前有出租车强行占我道,他车头到我副驾驶门那里,我直接往前上,他让了我,之后还扯着嗓子喊你个是想操事?只怪我车上没带家伙,只能停下车在高架路口骂,后来准备挂倒挡下高架撞那个B,敢骂不敢和我打,我现在只要出租车别我车,我直接别上去,后备箱放了家伙
第3个回答  2017-09-03
西安市蓝田县。蓝田县的出租车司机乱收费。蓝田县的出租车司机,不打表,直接按多少钱这样收?顾客要求打表,他说蓝田县所有的出租车在城里转。都不需要打表。本人余小英9月1号从蓝田县,向阳红绿灯十字路口,打出租车到天鹅湖第一期,直接收费十块,要求打表,他不打表。
第4个回答  2018-01-26
出租车原本七块的路程下点雪要25合适吗
相似回答