德邦物流深圳罗湖龙园山庄点

Question

工作人员说运到武汉的话不提供送货上门服务，是不是真的？

Answer 1

您好：
武汉市市区内基本都是可以送货的，一般来讲，您所在区域与我司最近营业网点不超过30公里的，为标准派送范围，可根据您需求，将货物送至您指定的地方，超过三十公里的有部分地区可以，但是较偏远的地方就可能无法送达，您所要送到的位置可能是比较偏远的吧。
如有其它疑问，欢迎向德邦物流企业平台提问！追问

那您帮忙判断下这个距离算远不？送到武汉广埠屯，应该不超过30公里吧？4个普通蛇皮袋那种包，送货上门大概要多少钱呢？谢谢

追答

广埠屯是可以送货的，送货费为起步价55元。

追问

送货上门是否送到楼上去，家在5楼，是否需要额外搬运费？谢谢

追答

可以提供送货上楼，但是要额外收费，收费标准：单票货物30kg以下免费送货上楼；单票30KG-200KG（含），按票计费，30元/票；单票200KG以上，按重量计费，0.3元/KG。单件货物超过50kg，原则上不提供上楼服务。