前几天在淘宝上买了一部手机,物流要从北京甘家口发往陕西汉中。然后物流信息就一直处于北京甘家口到北京的途中,这都第4天了,物流信息一直没有更新。我用的中通快递,可是根据淘宝提供的中通单号,在中通官网上完全查不到我的货物,请问问这是怎么回事?
在淘宝上买东西物流追踪一直不更新,可能是物流公司还没来得及录入新信息或者物流公
司更新后同步到淘宝网存在滞后,不用担心,不会影响正常收货。
1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。
2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。
3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
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