尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！
请您到系统设置-情景模式下确认目前是否处于“静音”或“振动”模式，若是上述模式请您切换回“标准”模式，并进入重新设置短信铃声及音量后，发送短信观察测试。
若按上述步骤尝试问题仍存在，请您重启手机参考以下建议：
1. 您可以播放设备中的音乐等媒体文件，确定扬声器是否正常；
2. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置观察，不排除是系统异常导致。
如扬声器异常或恢复后依旧无法改善，建议您及时前往维修站检测处理，以免影响日后使用。
官网授权维修站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！