我的三星3201打印机开机状态亮红灯是什么问题，电脑提示为administrator.谢谢呐

Question

我的三星3201打印机开机状态亮红灯是什么问题，电脑提示为administrator.谢谢呐 今天 13:58

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:

三星打印机器出现红灯亮问题，需要通过电脑的监控软件查询并排除，登录www.samsung.com.cn在右上角搜索机器型号，进入【服务支持】-【软件】下载Samsung Easy Printer Manager或Smart Panel软件进行查看机器问题并排除。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

我的也这样 橙色灯啊。。。。