首先核实款项被扣缘由,对卡上的交易有疑问,可以打银行客服热线反映,银行会帮助查询。银行不会胡乱扣费,很多让自己有异议的扣费很可能是绑定的代扣,代缴一类或者账户管理费用。
根据《银行结算办法》第十一条规定,“银行依法为单位、个人的存款保密,维护资金的自主支配权。除国家法律规定和国务院授权中国人民银行的监督项目以外,其他部门和地方委托监督的事项,各银行不予受理,不代理任何单位查询、扣款、不得停止单位、个人存款的正常支付”。
扩展资料:
根据《中国人民银行关于实施储蓄管理条例若干规定》第三十九条
第三百零八条为了保护寄存人的利益,个人应当依照法律、行政法规的规定查询、冻结、扣减存款。任何单位不得擅自查询、冻结、扣缴保证金。
当人民法院、人民检察院、公安机关或国家安全部门需要检查个人存款储蓄的情况直接相关机构由于调查、起诉和审判的情况下,他们必须报告到储蓄机构,法院,检察院县级或以上,
公安机关或者国家安全机关应当查询公函,并提供寄存人的姓名、储蓄机构名称、存款日期等线索;保管机构不能提供原始账簿,只能提供复印件。查询单位应当为储蓄机构提供的存款信息保密。