手机维修了三次未修好，请问是否可以要求换新机？

Question

我买的是夏新E65手机,去年6月29日买的,在今年4月15日手机找不到本机内存了,然后送厂换了新主板,5月5日拿到手机,拿回来后用了几天手机经常死机,BMP文件的图片无法打开,然后我又送过去维修,恒波通信售后服务中心认为是软件问题,给我做了升级,拿回手机用了一天我发现手机经常自动死机,在看彩信时出现横线花屏,上网时一浏览就定板然后自动关机,BMP格式文件依然无法打开,5月15日我第三次送去维修了,而且恒波通信说我的手机是按买手机日期来保修的,过期就不管了,请问何理吗?如果第三次维修之后还是出现这种问题我应该怎么处理?我是否可以要求换新机?手机维修换主板之后是否应该按换主板的日期来算保修?

Answer 1

可以 你只要把前几次的记录带上 而第三次的故障又确实存在 就可以要求多维检测换机。
但换主板不会给你从换主板的日期保修 换主板只能算一次 维修。
如果你要退机 才客服把手机封起来后找卖场 不过一天要算千分之五的折旧。（不建议！ 因为如果时间长 很可能把机子退了以后还要给人家钱！）

Answer 2

那是厂家的问题,他们做售后服务的应该不会给你换新的
那你就可以要求他们给你维修,按理说一年之内在有效期内的都要维修的
去找他们的负责人
售后服务那边应该提供给您手机暂时让您先用着!

Answer 3

你可以要求换新的！不换就投诉他们！

Answer 4

按照法律应该是一年之内三次同样的问题无法修好，可以换新机。

Answer 5

强烈要求换