产品被人投诉知识产权侵权怎么办

如题所述

1.立即把投诉涉及的产品断开连接或下架。防止知识产权权利人通过公证处等手段保存固定证据,进一步诉讼索赔。

2.积极联系投诉者,落实涉案产品是否构成侵权,侵犯什么权利(商标权、专利权等等)。要求投诉者提供权属证明(商标证、专利证等),咨询专业知识产权律师,确定是否构成侵权。

3.如果构成侵权,在专业的律师指导下,联系权利人、产品供货商及产品生产商协商处理。不构成侵权,告知投诉者不侵权的理由。
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第1个回答  2015-11-10

积极断开或下架产品,联系投诉者落实产品是否侵权。

    立即把投诉涉及的产品断开连接或下架。防止知识产权权利人通过公证处等手段保存固定证据,进一步诉讼索赔。

    积极联系投诉者,落实涉案产品是否构成侵权,侵犯什么权利(商标权、专利权等等)。要求投诉者提供权属证明(商标证、专利证等),咨询专业知识产权律师,确定是否构成侵权。

    如果构成侵权,在专业的律师指导下,联系权利人、产品供货商及产品生产商协商处理。不构成侵权,告知投诉者不侵权的理由。

第2个回答  2015-11-09
具体点.涉及发明.还是外观.还是实用新型专利.
第3个回答  2015-11-09
具体什么情况,可以私信我
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