为什么手机不能扫描二维码 一直是相机被占用

附图

若是使用vivo手机,提示摄像头被占用,可以尝试以下方法:
1、重启手机;
2、第三方软件占用了摄像头,可在拨号盘输入*#*#7777#*#*进入开发者选项,查看正在运行的程序,依次关闭这些程序释放摄像头占用(部分机型可以在设置--更多设置--应用程序--正在运行中查看);
3、卸载第三方管家类软件后,进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到“相机”--存储--清除数据,后重启手机再使用观察。(不会删除图片,部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部,清除数据。)
4、备份好重要资料,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
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第1个回答  2013-05-29

是不是软件方面起冲突了,实在不行刷机试下!

追问

请问大概是什么方面的软件起冲突了

追答

首先,你别打开二维码扫描,用自带相机软件打开相机看看是否正常,如不正常的话,可能相机真的有问题,解决方法是重新刷机,不能解决就拿去维修。
如果自带相机可以正常使用,那就是二维码扫描软件调用时出的问题。可能的原因是软件不兼容,或者安装有问题等,建议重新安装或者安装其它版本的二维码扫描软件。

追问

相机正常 没有问题 换个软件吧

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