京东换货后还能退货吗

要命,在京东买了个苹果5s,结果充电器是坏的,寄回去换了个新的,结果听筒又是坏的,不想再换了,想退货,请问还能退吗?第一次下单9月30号,收到东西10月2号,10月2号提交换货申请,10月11号收到换货,然后当天提交退货申请,请问还能退吗?

京东换货后是还能退货的。

京东退货相关规定:

1、如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用EMS、顺丰或到付方式。非您个人原因导致的退换货,京东将补偿运费。

2、产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知京东,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

3、京东收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给与“返修”、“换货”厚着“退货”服务

4、京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

因此京东换货后是还能退货的。

扩展资料:

京东换货注意事项:

1、等待快递电话通知可以取件,拿货时注意包装和内部的物品完整性。

2、如果发现有问题,与快递员说拒收寄回。

3、没有问题的话在快递单的签名处签名即可。

4、注意有些快递人员可能会在拿快递之前就把快递单签走,这个时候就要注意物品的好坏。不然会对后面的退货造成一定的麻烦。

确认联系电话地址,主要是要把包装打开,验证一下所买的东西是否完整以及破碎,如果是坏的拒绝签字。

在正常派送时间内派送客户不在、在正常派送时间内派送客户电话关机(停机、无人接听、空号)等等:表示快递员已经派送过了,但是没能成功投递。 

参考资料来源:京东官网-京东刚刚申请了退货,可以换成换货吗?

百度百科-京东

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-06-29

第2个回答  2020-06-21

第3个回答  推荐于2018-04-07
可以退,因为是快递耽误的时间不会计算在购买时间内, 你态度强硬点。 这个两次都是坏的, 还能要吗,必须退货。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  2018-04-07
可以退的,跟商家沟通,也可以让京东平台去跟商家沟通,让她们帮您解决
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