为什么别人用数据线充电可以一直充，而我用的时候充了1秒就断开了不充，怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

1、非原装充电器充电，充电异常，请您使用原装充电器。

2、充电的时候使用手机，导致充电缓慢或者越充越少，请您充电的时候不要使用手机，且清理后台程序后再充电或者关机充电观察。

3、恶意软件导致的异常，请您卸载最近下载的软件试试的。

4、手机root后出现的系统异常，请您解除root后观察。

5、手机电池、充电器、数据线、手机充电接口故障，需要到当地的客户服务中心检测

Answer 2

如果手机不能充电，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

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Answer 3

手机充电出现异常现象，建议您操作：
1.查看使用的是否为该手机/平板电脑原厂充电器，请使用原厂充电器充电尝试。
2.查看是否最新下载了第三方软件所导致，卸载尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

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