我是淘宝卖家，一直不发货会怎样？

Question

一个买家付款就下线了，但是我这缺货了，怎么也联系不上买家，他肯定都忘了买东西这事了。现在我怎么办？一直不发货，店铺数据受影响呀…愁

Answer 1

商家未按约定时间发货，买家申请退款，原因选择未按约定时间发货，不会赔付，买家投诉，主动赔付，支付金额的5%，最低5元，最高不超过30元，不扣分，30天内，买家投诉，369这样3的倍数，不管是否主动赔付，一次扣3分。商家未按约定时间发货，买家投诉，商家不主动赔付，每次扣3分+赔付。

扩展资料：

淘宝卖家注意事项

1、你想要将店铺做大，首先你得打好基础，专心做好店铺的一类产品，之后再去扩大经营范围，现在的那些知名企业亦如此。

2、有不少淘宝卖家认为只要有流量了，转化也就没多大问题了，结果怎么等也就只有流量没有订单。因为淘宝店铺是为顾客开的，如果你没找准自己的顾客、不知道他们的需求、无法解决他们的疑问、没有了解宝贝有什么需要改进的地方，你会发现店铺怎么都没有订单，这样就很难经营下去了。

3、对于在淘宝开店的新手卖家来说，可能等了几个月都等不到自己的第一笔订单，接着就开始否认自己，想要放弃。现在那些大卖家谁不是从这些阶段走过来的。所以你不能急于求成，遇到这种情况，你要不断做出尝试并调整。

Answer 2

只要买家付款了就必须要发货。现在成熟点的买家都不会多问一句话的，看好就下单。
你没货就应该及时下架，要是没下架就想办法跟买家联系给人家一点补偿让买家把订单取消，以免受罚。三天不发货买家投诉就会被处罚，而且还会降权，同时也要赔偿买家3－30元。还是主动点好，对经营影响小。

Answer 3

首先尝试继续联系买家，然后让淘宝客服介入一下，说明原因，这样不会对你的信誉有影响的，最后生意上的事还是靠生意办法解决，联系到买家后说明原因，下次有货时购买给优惠个几块，谁都不会为难的，其实人家也不会在乎这几块，有可能这几块就拉了一个主顾。

Answer 4

卖家不发货，你可以催卖家发货，你也可以跟卖家沟通，如果他实在也是不理你，你可以直接申请退款，一般只要卖家不拒绝的情况下，系统会在4个工作日内将退款自动退回到你的账户里，如果卖家同意那更快，如果卖家拒绝了你还可以申请淘宝小二介入的。

Answer 5

如果买家发起未按约定时间发货，那你可以会面临罚款和扣分。所以还是要实时关注库存，及时下架或改成预售