微信零钱通里的钱无故少了800多,且没有交易记录,可能存在的原因和解决办法:
1、被他人盗用:如果零钱通中的资金并非自己使用的情况下没有了,那么则很可能是被不法分子进行了盗用,那么这个时候用户需要向微信官方进行投诉,并第一时间报警处理。
2、在不知情的情况下进行了支付:零钱通中的资金是直接可以一用于微信支付的,因此可能在用户不知情的情况下在支付的时候直接从零钱通中扣除了款项,用户原本想扣除的渠道并未进行扣费,那么一般这种情况用户可以查看下自己的交易记录,了解清楚自己的每项支付扣费渠道。
扩展资料:
用户可以将零钱通里的钱直接用于消费,例如转账、发红包、扫码支付、还信用卡等。同时,当资金放在零钱通里不被使用时,可以自动赚取收益。
用户可将微信零钱或银行借记卡资金转入零钱通,零钱通所有资金也可转出到微信零钱或银行卡,转入、转出均无手续费。
如果被他人盗用,做法如下:
1、第一时间尝试登录微信,尝试通过微信密码、短信验证码、QQ号+QQ密码中任一种方式尽快登上微信。登上微信后,修改微信密码。保险起见,如果微信绑定了QQ,访问QQ安全中心修改QQ密码。
2、如果已经不能成功登录微信,请马上访问weixin110.qq.com,进行账号冻结,冻结后,对手机病毒、泄漏密码原因进行排查。并用电话、短信等方式通知亲友,微信号被盗。以免坏人向亲友行骗。
参考资料来源:百度百科_零钱通