车票预售期
1.电话订票、互联网售票预售期
自2012年1月1日起，电话订票、互联网售票预售12天（含当天，下同）全路所有列车车票，实行分地区错峰分时段售票。
除上海市、浙江省、江苏省、安徽省外的各车站车票起售时间可在铁道部12306网站查询。
2.窗口售票预售期
市内代售点售票窗口预售期为10天，实行分地区错峰分时段售票。
3.各地区错峰分时段售票时间：
杭州直属站，宁波、金华车务段，金温公司范围内的列车车票起售时间为10:00。南京、南京东、徐州、蚌埠、合肥、芜湖东、淮南西直属站，徐州、淮北、合肥、阜阳、芜湖、新长车务段起售时间为12:00。上海、苏州、无锡、常州、镇江、南翔直属站，嘉兴车务段范围内列车车票起售时间为15:00。
4.南京站、南京南站、南京西站和仙林站售票窗口（含自助售票机）预售期为4天，预售时间为8:00。
互联网售火车票时间：7：00～23：00，可以提前60天订票。建议到铁路部门的官方网站上订票。
另外，车站会预留少量车票在开车前一天的11:30-13:00、18:00-19:00放出，区段限售的车票，在开车前24小时解除限制，剩余车票放出。