第1个回答 2018-09-18
投诉啊！
找滴滴投诉，把之前的问题号进行封号，冻结该账户。
之后，提交注销申请，我核实后会注销原账号。
此种情况，出现意外平台应先赔。
京衡律师上海事务所律师余超指出，网约车与传统出租车不同的是司机与平台为合作关系，发生事故后责任主体应为“司机”而非平台，因此在一般纠纷中，乘客应直接向网约车司机索赔。但《消费者权益保护法》第44条规定：“网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿”。所以若平台没有尽到审核义务，不能提供车主真实信息，一旦乘客在乘车过程中发生意外，平台要先行承担赔偿责任。而这些代办人和网约车司机共同以虚假资料注册，构成欺诈，平台在对消费者承担责任后，可以再向网约车司机和代办人追偿。