1、检查打印机与计算机是否处于正常的联机状态。
如果打印机与计算机连接正常。打印机的联机状态指示灯，就会处于常亮状态；如果该指示灯不亮或处于闪烁状态。就说明打印机联机不正常。这时需要重新检查打印机连接计算机的电缆是否连接正常、打印机电源开关是否打开、打印机的电源线是否正常接通等。
2、检查打印机的当前状态是否设置为暂停打印。
如果打印机处于暂停打印状态，当然不会执行打印任务。
解决的方法：取消暂停打印选项，即可恢复正常打印。
3、检查计算机中的BIOS设置是否正确。
在计算机的BIOS设置中。如果打印机端口设置为没有打开或设置方式不可用，也会导致打印机不能正常打印。在计算机的BIOS设置中，打印机使用端口应设置为Enable方式，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为Normal、ECP+EPP方式。
4、检查计算机中的打印机设置是否为“默认打印机”。
如果计算机中装有多个打印机驱动程序，而当前要使用的打印机又没有设置为“默认打印机”，那么，打印机就不能执行正常的打印任务。
处理的方法是：检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，若无，应将打印机设置为默认打印机。如果打印机窗口中没有当前使用的打印机图标，应添加打印机图标，然后根据提示进行驱动程序的安装，就可以解决打印机不打印的故障。
5、检查是否为计算机的原因导致打印机不执行打印任务。
在通常情况下，当计算机的硬盘可甩空间低于10MB时，打印机就无法正常打印，这时需要对计算机进行检查。
扩展资料：
打印机常见故障检修：
故障现象：打印机起动，却不能进纸
1、检查打印机电缆、网络连接是否正常：
打印机一般通过电缆、网络连接，发现不进纸时，可能电脑与打印机已经断开连接，可在检查电缆、网络连接，查看打印的状态，如果处于准备就绪状态，说明打印机连接正常。
2、检查打印机是否卡纸：
打印机经常会卡纸，若发现不进纸，可检查有无卡纸，有的卡纸卡得非常隐蔽，要细心地查看，并且要去除。有时，打印机滚轴处有毛，打印机也会显示卡纸，而不能进纸。
3、检查纸是否放到位置：
如果打印机纸放置不到位，打印机的滚轴转动卷不到打印纸，打印纸也不会进纸，所以要检查纸张有无放置到位；有的打印机设置与纸张型号要求一致，比如打印机显示放A4，如果放了B4、B5纸，也会不进纸。
4、检查打印机的显示灯状态：
打印机上有很多显示灯，发现不进纸时，要仔细查看显示灯的状态，如果处于暂停状态，肯定就不会进纸了，继续按一下暂停键即可；如果显示缺纸，那说明没纸了，或者纸没放到位。
5、检查打印机的压轴：
针式打印机的边上有个压轴，如果处于离开状态，则滚轴与纸张分离，滚轴只能空转，也就不能进纸了，要将之向前推送一下，让齿轮与滚轴结合，既能进纸。
6、打印纸放置太少：
有的复印一体机纸张太薄，滚轮与纸张不能很好地吸合，也不会进纸，当发现打印机不进纸时，可检查一下纸张的厚度，放得多些，即可进纸。
（2）检查打印机的当前状态是否设置为“暂停打印”。如果打印机处于暂停打印状态，当然不会执行打印任务。解决的方法是：在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，选中“暂停打印”，取消暂停打印选项，即可恢复正常打印。
（3）检查计算机中的BIOS设置是否正确。在计算机的BIOS设置中。如果打印机端口设置为没有打开或设置方式不可用，也会导致打印机不能正常打印。在计算机的BIOS设置中，打印机使用端口应设置为“Enable”方式，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、ECP+EPP”方式
（4）检查计算机中的打印机设置是否为“默认打印机”。如果计算机中装有多个打印机驱动程序，而当前要使用的打印机又没有设置为“默认打印机”，那么，打印机就不能执行正常的打印任务。处理的方法是：依次点击“开始”、“设置”、“打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，若无，应将打印机设置为“默认打印机”。如果“打印机”窗口中没有当前使用的打印机图标，应点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行驱动程序的安装，就可以解决打印机不打印的故障。
（5）检查是否为计算机的原因导致打印机不执行打印任务。在通常情况下，当计算机的硬盘可甩空间低于10MB时，打印机就无法正常打印，这时需要对计算机进行检查。检查计算机硬盘空问的方法如下：
在“我的电脑”中，用右键单击安装WindOWS的硬盘图标，选择“属性”，在“常规”选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空某些文件夹，例如清空回收站中的文件或者清空硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件等。待到释放出足够的空间后，打印机就可以正常打印了。本回答被网友采纳