联想s720老是显示“电池温度过低,手机无法正常使用”然后就自动关机了!郁闷死…这是什么情况啊?

每次换电池的时候刚开了机手机,没过几秒钟又自动关机了!每次换电池都要反反复复的开机。有时候好不容易开了机,屏幕又显示“电池温度过低,手机无法正常使用”!这到底是啥情况啊?我手机二月份买的,现在就出现好多问题了……

您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
建议您先核实下是否当地温度较低导致,因受环境温度影响,当电池温度低于10摄氏度时,系统会自动提示,这是手机设计时对电池做的保护措施,目的是为了更好的保障电池使用安全、延长电池使用寿命。
若在温度正常环境下出现低温提示,可能是系统方面或者电源方面异常导致。XXX机型最新版本为:S720_S134_130205,建议您升级到此版本观察使用。升级方式为:系统设置-关于手机-系统更新。
若升级后仍无法改善,建议您及时前往当地站点具体检测处理。
联想授权售后站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
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第1个回答  2013-06-03
您好,建议您备份手机内重要内容,恢复出厂设置测试;
如果不行,建议 您到就近的联想手机客户服务中心,由工程师帮您检测、解决。
联想手机服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx本回答被网友采纳
第2个回答  2013-06-03
可能是手机的原因,你打联想服务电话咨询一下
第3个回答  2013-06-03
...温度过低,这个没见过啊,是不是电池坏了?
第4个回答  2013-06-03
直接备份资料然后恢复出产设置看看。
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