物业停水电应怎么投诉？取得法律依据？

Question

如题所述

Answer 1

　　第一：可以向物业管理公司的行政主管部门投诉，物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等；如果要投诉物业公司，去当地的房地产行政主管部门最合适不过了；

　　第二：如果投诉不管用，就通过法律途径，法院诉讼也可以解决，并且像这类事实清楚的违法事件通常可以诉讼赢；

　　第三：法律依据：
　　物业公司无权利停您的水电；只有在用户违法的情况下，电力主管部门可以停电。

　　依据《中华人民共和国电力法》

　　第二十九条，规定，供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。

　　第六十五条规定：用电用户违反规定，危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的，情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的，可以中止供电。

Answer 2

　问题一：开发商的房屋出现质量问题，造成一定损失，但与物业和开发商联系赔偿问题时却互相推诿。 　　案例：王先生向消协反映，他在2003年买了一套房屋，但不久后暖气开始漏水，损失达到近万元。但开发商和物业公司不但不积极处理，还将他的房产证无端扣押。　　消协：谨慎签订物管合同，业主有权辞退不合格的物业管理公司。面对物业管理公司单方面制定的不公平、不合理的格式化物业管理协议，消费者可以拒绝接受。对物业公司的口头承诺，消费者应要求其以书面形式予以约定，以免将来产生争议时没有证据。　　问题二：物业公司收费不明朗，无依据，乱收费引起住户极大不满，以停电停水要挟住户。　　案例：青年路某小区8号三楼用户反映，他们那里的物业办收电费时每度要多收0.11元，而且小区的治安很乱，业主家中丢失财物的情况屡有发生。同样，刘女士反映小区收费超过国家规定，而且物业公司使用的电还让用户承担费用。　　消协：业主可向物业公司乱收费、乱罚款说“不”。物业管理公司收取物业管理费用时，应以物价部门批准的收费标准和收费方式收取，否则，业主有权拒绝交费。　　问题三：物业公司不按合同执行，消费者反映却不予理睬。　　案例：张先生向消协反映，他们小区供暖温度不到16℃，供热水管以次充好，有的业主在社区乱建乱搭营业场所，物业对此都不予管理。　　消协：业主有权向物业公司擅自停水、停电、停气行为说“不”。只要消费者按时交纳水、电、气费，就有正常用水、用电、用气的权利，物业公司不得擅自关停，并以此行为迫使业主接受其要求。

Answer 3

不是投诉，是起诉

Answer 4

问题一：开发商的房屋出现质量问题，造成一定损失，但与物业和开发商联系赔偿问题时却互相推诿。
案例：王先生向消协反映，他在2003年买了一套房屋，但不久后暖气开始漏水，损失达到近万元。但开发商和物业公司不但不积极处理，还将他的房产证无端扣押。
消协：谨慎签订物管合同，业主有权辞退不合格的物业管理公司。面对物业管理公司单方面制定的不公平、不合理的格式化物业管理协议，消费者可以拒绝接受。对物业公司的口头承诺，消费者应要求其以书面形式予以约定，以免将来产生争议时没有证据。
问题二：物业公司收费不明朗，无依据，乱收费引起住户极大不满，以停电停水要挟住户。
案例：青年路某小区8号三楼用户反映，他们那里的物业办收电费时每度要多收0.11元，而且小区的治安很乱，业主家中丢失财物的情况屡有发生。同样，刘女士反映小区收费超过国家规定，而且物业公司使用的电还让用户承担费用。
消协：业主可向物业公司乱收费、乱罚款说“不”。物业管理公司收取物业管理费用时，应以物价部门批准的收费标准和收费方式收取，否则，业主有权拒绝交费。
问题三：物业公司不按合同执行，消费者反映却不予理睬。
案例：张先生向消协反映，他们...
问题一：开发商的房屋出现质量问题，造成一定损失，但与物业和开发商联系赔偿问题时却互相推诿。
案例：王先生向消协反映，他在2003年买了一套房屋，但不久后暖气开始漏水，损失达到近万元。但开发商和物业公司不但不积极处理，还将他的房产证无端扣押。
消协：谨慎签订物管合同，业主有权辞退不合格的物业管理公司。面对物业管理公司单方面制定的不公平、不合理的格式化物业管理协议，消费者可以拒绝接受。对物业公司的口头承诺，消费者应要求其以书面形式予以约定，以免将来产生争议时没有证据。
问题二：物业公司收费不明朗，无依据，乱收费引起住户极大不满，以停电停水要挟住户。
案例：青年路某小区8号三楼用户反映，他们那里的物业办收电费时每度要多收0.11元，而且小区的治安很乱，业主家中丢失财物的情况屡有发生。同样，刘女士反映小区收费超过国家规定，而且物业公司使用的电还让用户承担费用。
消协：业主可向物业公司乱收费、乱罚款说“不”。物业管理公司收取物业管理费用时，应以物价部门批准的收费标准和收费方式收取，否则，业主有权拒绝交费。
问题三：物业公司不按合同执行，消费者反映却不予理睬。
案例：张先生向消协反映，他们小区供暖温度不到16℃，供热水管以次充好，有的业主在社区乱建乱搭营业场所，物业对此都不予管理。
消协：业主有权向物业公司擅自停水、停电、停气行为说“不”。只要消费者按时交纳水、电、气费，就有正常用水、用电、用气的权利，物业公司不得擅自关停，并以此行为迫使业主接受其要求。