vivo手机忘记图案解锁屏怎么办

如题所述

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-08-13
vivo手机忘记图案解锁屏解决方法:
一:恢复出厂设置
1、先将手机关机,然后同时按住“手机音量+键"和"开机键"(也称电源键)5秒钟
2、手机出现vivo手机Logo后,放开按键,进入Recovery模式
3、先选择backup user data 备份用户数据
4、然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后再选择 restore user data 恢复用户数据
5、等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。
二:可以去vivo手机售后服务中心检测处理,那里有专业的解锁工具。
第2个回答  2018-03-28

vivo手机忘记图案解锁屏解决方法:

1、当输入错误图形5次后,需在30秒后才能重新输入,如果确实忘记了,可以点显示屏右下角的“忘记了图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁。

2、按关机键和音量键加一起按进入recovery选“wipe date按音量下,到“yes。这个步骤可能会清除数据,所以要提前做好备份。

3、下载刷机精灵、360、腾讯电脑管等找到图案解锁功能,进行解锁。

4、恢复出厂设置:

(1)先将手机关机,然后同时按住“手机音量+键"和"开机键"(也称电源键)5秒钟

(2)手机出现vivo手机Logo后,放开按键,进入Recovery模式

(3)先选择backup user data 备份用户数据
(4)然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后再选择 restore user data 恢复用户数据
(5)等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。

5,可以去vivo手机售后服务中心检测处理,那里有专业的解锁工具。

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第3个回答  2014-11-21

您好!

 首先您可以通过回答问题解锁:当输入错误图形5次后,需在30秒后才能重新输入,如果确实忘记了,可以点显示屏右下角的“忘记了图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁。如果您设置的问题的答案也忘记了的话,您需要带手机到步步高售后服务中心进行解密,到步步高官方网站可以查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

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第4个回答  推荐于2018-04-18
先关机 然后 同时按开机键和一个音量键一直按 过一下就会出现一个界面然后就有一个回复出厂设置就可以了本回答被提问者和网友采纳
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