急,在线等。。。九阳电饭煲蒸煮和粥汤功能没反应

家里买了九阳电饭煲JYF-40FS10,刚开始用稀饭那个按键煮粥结果后面电源处漏水,可能使用不当也就没管它,可是这两次想煲鸡汤按了粥/汤按键等了一小时没反应,换蒸煮等了15分钟也没反应,请问是我使用不当吗?说明书上也没讲,请大家帮帮忙,如果是质量问题,我要去找他们了!

使用不当,不是你说 我说有用的,要售后部门检测,后才能确定。你不服可以申请第三方检测。你现在电饭煲不能用,那就直接找售后维修,在保内就骗他们自己正常使用,不知道怎么就不好用了。 对他们问你不要装懂,直接一问就说,我一般就煮个饭,前几天想煮个鸡汤试一下,就不行了,再问什么 直接不知道。说不定在保内免费给你修。追问

买了还不到一个月

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第1个回答  2013-06-21
您好,很高兴为您解答。
建议您跟当地九阳售后网点取得联系,让工作人员帮您检查一下机器.登录http://kf.joyoung.com/netService.html可以查询全国九阳阳光服务部的联系方式,您可以就近选择。
如仍有疑问,欢迎向九阳阳光服务提问。追问

这是最后的办法,找售后肯定步骤繁琐,浪费时间啊。。看看还有没有用过的朋友帮忙指点下

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