海尔热水器服务热线电话

如题所述

海尔热水器售后电话:400-699-9999
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-05-10
24小时人工客服、400-8867-315。线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持证上岗,所用壁挂炉配件均为原厂直供。
1.发热管与温敏开关探头经金属直接导热,因导热过快过高就会产生误动作造成突然跳闸。
处理方法:将温敏开关探头从盲管底抽高约40MM断电,将万用表打至最大量程于7M欧的电阻档,然后分别将两表与发热管外任一电源线端相接,若冷态绝缘电阻小于7M欧则更换发热管。
2.发热管绝缘性能下降,使用一段时间才会出现,由于绝缘电阻值不稳定,当漏电电流超过某一数值,漏电保护插头会立即动作处理造成突然跳闸。
处理方法:更换发热管。
3.其它带电元件与机壳之间因爬电距离不够产生漏电现象。
处理方法:检查各连接线路是否存在导线与金属接触现象。
4.漏电保护插头与家用劣质插座接触不良,因过热而产生误动作处理造成突然跳闸。
处理方法:更换插座。
5.漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障。
处理方法:更换漏电保护插头或温敏开关。
二.未加热时不产生漏电,加满水后漏电
原因:发热管壁烧穿,由水导电而产生漏电。
处理方法:更换发热管。(先将热水器取下,平放在地上,将端盖的维修盖拆开,用扳手将发热管的盖板一圈螺帽拧下,即可取出发热管进行更换)
三.加热指示灯亮,但不能加热
1.发热管接插端接触不良或断线。
2.发热管烧坏,超温如果跳则不能显示。
处理方法:
1.将发热管的高温线插紧或打紧螺丝。
2.更换加热管。
四.加热指示灯不亮且不能加热
1. 温控器接插端接触不良或断线。
2. 温控器烧断。
处理方法:更换温控器。
五.热水器加热指示灯一直不灭
原因:温控器的探头感温面与电热管的法兰面接触点少。
处理方法:重新安装,使感温面接触良好。
六.无保温功能,一直加热到跳闸
原因:温控器的温度过高或已烧融短路
处理方法:更换温控器
相似回答