如果容声冰箱上层不制冷，很有可能是以下几个原因：
1.温度控制器故障：温度控制器是控制冰箱的制冷系统的重要部件，如果出现故障，就会导致冰箱上层不制冷。可以通过检查温度控制器是否正常工作，以及调整温度控制器的设置来解决问题。
2.冷凝器进风口堵塞：冷凝器进风口是冰箱的制冷系统的重要组成部分，如果进风口被堵塞，就会导致制冷效果不佳，从而导致冰箱上层不制冷。可以通过清理进风口来解决问题。
3.电路故障：如果冰箱的电路出现故障，就会导致制冷系统失效，从而导致冰箱上层不制冷。可以通过检查电路是否正常工作来解决问题。
4.制冷剂不足：制冷剂是冰箱的制冷系统的重要组成部分，如果制冷剂不足，就会导致冰箱上层不制冷。可以通过向制冷系统添加制冷剂来解决问题。
总之，如果容声冰箱上层不制冷，需要进行有系统的排查，找出问题所在，然后采取相应的措施来解决问题。如果自己无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助。