电脑出现乱码通常是因为系统或软件设置不当，字体缺失或不兼容，或者文件编码不一致等原因所导致的。以下是一些解决方法：
1.更换字体：在“控制面板”中打开“字体”，尝试更换为相应的字体或下载所需的字体文件。
2.修改编码：对于文本文件，可尝试修改编码格式，常用的编码格式有utf-8、gbk、gb2312等。可以使用记事本或编辑器打开文件，选择“另存为”，在编码选项中选择合适的格式。
3.更新软件：如浏览器、文本编辑器等，建议更新到最新版本，或者尝试使用不同的软件。
4.清理系统垃圾：在“控制面板”中选择“清理磁盘”，删除系统垃圾和临时文件等。
5.检查病毒：使用杀毒软件对电脑进行全面检查，以确保不是病毒或恶意软件导致的。
总之，当电脑出现乱码时，首先应该尝试找出问题的根本原因，并采取相应的解决方法。如果上述方法都不奏效，建议寻求专业技术支持。