一、一般是由于充电时手机在运行程序,或者手机存在耗电高的问题,导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量,因此出现充电时电量不增加,反而越充越少。华为手机特有过热保护设计,当手机温度较高时,充电电流会逐渐减小,因此当手机温度过高时,现象更加明显。
二、手机连接电脑USB充电,也可能出现此现象,因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定,如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。
因此,建议您:
1、建议使用标配充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
2、如果关机充电正常,则可能是软件引起的耗电快,建议您重启手机或清理手机后台应用,如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
3、建议不要在环境温度较高时边玩边充,否则可能会导致手机触发过热保护,系统会限制充电电流,充电速度降低。
4、如使用标配充电器和数据线关机充电仍不正常,建议您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。