您好！
您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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第1个回答 2015-01-22
你去下载个这样的软件就行啊，要还是原来的
自带的软件的话，还要将手机刷回来的。
其实你可以在应用宝上面下载个这样软件，我记得
刚开始的时候，我的手机也是root过了，xiezai了手机
上那些自带的软件。
所以现在手机上的软件一般都是通过在应用宝上面
下载到手机上的，我觉得还是很方便的。
我觉得手机上自带的那些软件不是很好。
第2个回答 2015-01-22
按住主页屏幕他会有让你添加的东西进去 你可以在那找到
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