在步行街安踏工厂店买了双板鞋,掉色就洗了下掉色好严重,请问是质量问题吗?没有发票可不可以换求解答

如题所述

如果正常洗的话,掉色是属于质量问题的,不过建议先看一下说明那里有没有写明包退换,凭小票可以到门店协商,要求退换的。追问

可惜没有小票什么的

追答

连小票都没有?那门店的人肯定不会负责的。!

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第1个回答  2013-06-24
肯定是质量问题的,没有发票但是有鞋子包装的盒子好像也可以,因为包装鞋子的盒子那里有条形码可以查的。只要条形码跟你鞋子的号对上就可以
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