您好，那您看看
驱动精灵能否解决问题。
移动硬盘无法识别的解决方法：
方法1
1.观察是否匹配，有些移动硬盘使用的是USB3.0，使用USB2.0连接总会有些问题，更换为USB3.0连接线即可。
2.检查USB是否损坏，对于破损的USB连接线，为保证设备的正常使用和避免触电的危险，请及时更换检查
USB接口。
方法2
1.因为稍大一点的硬盘耗电量也会比较多，所以很有可能是供电不足导致。
2.可使用两根及以上的匹配USB连接线同时接入电脑，观察是否有反应。
3.这种方法比较占系统的内存，建议可以结束一部分进程再操作。
方法3
1.也有可能是电脑开启了节电模式导致，点击电脑右下角电池，在
弹窗内选择电池设置。
2.只需将页面内的节电模式关闭即可。
3.若担心节电模式耗电过快，可选择将电脑连接电源，保证电脑的正常运行，也能为移动硬盘提供正常工作电压。
方法4
1.右键单击此电脑，在弹窗内选择属性。
2.在
控制面板主页下选择设备管理器。
3.找到并选择
通用串行总线控制器，双击USB根
集线器。
4.选择电源管理选项卡，取消下方勾选选项。
方法5
1.移动硬盘内部因某些原因损坏，而外部完好，即我们常说的“内伤”。
2.带上保修卡等相关资料。
3.让专业人员进行维修处理，若处理无果，可选择重新购买。