法律分析：房产退税政策2021首套房退税政策解读：对个人购买家庭唯一住房（家庭成员包括购房人、配偶以及未成年子女，下同），面积在90平方米及以下的，减按1%的税率征收契税。面积在90平方米以上的，减按1.5%的税率征收契税。
2、房产退税政策2021二套房退税政策解读：对个人购买家庭第二套改善性住房，面积在90平方米及以下的，减按1%的税率征收契税。面积在90平方米以上的，减按2%的税率征收契税（北上广深等地暂不实行）。对与上述规定不一致的个人购房，不享受上述优惠政策，应按法定税率征收契税，法定税率为3%。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。