建议系统重置,删除所有文件。
注意:请在开始操作前确保已连接电源适配器,并提前备份好重要数据。
1点选左下角“开始”按钮。
2依次点选“设置”——“更新与安全”—— “恢复”——“重置此电脑”—— “开始”。(如果进不了系统,也可以尝试强制关机两次,第三次开机时会自动进入Windows RE修复环境)
3、删除所有内容:删除所有个人文件、应用和设置。
4、会出现如下画面。
5、点击“重置”,会立即开始初始化电脑。
如果您有多个分区或驱动器,您可以选择是否只重置Windows系统所在驱动器还是所有驱动器。选择“仅删除我的文件”
注意: 如果在恢复出厂设置过程中出现错误 (例如卡在 50%..) 并导致恢复失败, 则会导致恢复分区中的损坏。建议将电脑整机送回当地的笔记本服务中心, 以便进一步检查/维修。
若是开机无法进入系统,
按住shift,强制关机再开机,开机的时候会自动进入winRE界面。
电脑在此页面可以点击 疑难解答-重置电脑
**注意,恢复系统前请备份硬盘中的重要数据。