买了房子,搬进新家,大家都图住得安心。但是碰到新房漏水,搁在谁身上谁都安心不了,谁都不愿意摊上了这样的糟心事。
求助人为了漏水的事儿,可以说是操碎了心,那么究竟是何原因导致出现漏水的现象呢?
原来,导致漏水的原因归根结底还是“窗户”惹的祸,每到下雨天窗户外的雨水,就沿着窗户缝隙一直流向家里,可以说开发商建造的这窗户不仅没能为业主遮风挡雨,反而适得其反。
据求助人所说,房屋出现漏水的情况并不止他一户,有些住户家里漏水的情况还更为严重,随后,来到了楼上住户家中。
每到下雨天家里就变成“水帘洞”,这让楼上户主十分激动。漏水的情况在其它几栋也是屡见不鲜。
由于窗户渗水,导致精心装修后的房子出现不同程度的损坏,业主们内心十分郁闷,而这三年间,物业和开发商为何都没能彻底解决业主们的难题呢,记者陪同求助人前往开发商了解相关问题。
在求助人与开发商负责人交谈中,负责人称从未听说房屋出现过漏水的情况,但在这三年间求助人曾多次向物业与开发商公司反映相关问题。
根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定第七条显示,在正常使用下,房屋建筑工程的最低保修期限为:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为五年。
正处于五年保修期内。针对房屋漏水一事,求助人已向物业反映多次,物业也承诺会与开发商进行协商,那为何开发商却毫不知情呢?随后,记者陪同求助人前往物业管理集团公司了解相关问题。
而在工作函的附件中,有近两页纸统计业主房屋漏水名单,其中都是出现不同地方、不同程度的漏水情况。