若手机丢失后,手机关机无法远程操作开机的,若丢失之前有开启查找手机功能,可登陆vivo云服务链接,点击右下角的“查找手机”进行操作,若手机开机并且连接网络,可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机等指令。如果发送清除手机指令,手机执行该指令后,您将失去对这台手机的控制权,后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令,请谨慎操作该指令。
注:FBE加密机型重启后,不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令。
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