联想A500手机屏幕右边竖的一条没有反应，返回键也失灵，是什么原因，怎么解决？？？

Question

如题所述

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便。若您的手机出现触摸屏局部失灵且返回键跟随失灵的情况，这里建议您先检查是否为周围环境苛刻导致，建议前往常温常湿环境下尝试。
若非环境问题，建议您先备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，排除是否为第三方软件干扰导致。
若恢复依旧无法解决，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为触屏与按键故障或接触不良导致，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，您可以将手机拿到联想服务站，让工程师为您机器检测下，相关事宜，可以与服务站工程师咨询。

手机服务站查询：
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx

Answer 3

按键损坏了，建议维修，价格应该不用100，

Answer 4

刷机就好了