高铁管家只是代购平台，高铁管家订票同样需要12306上面订票，12306铁道部官方网站才唯一订票网站。
1、高铁管家是一款提供火车票查询服务的智能手机软件。用于高铁及普通列车车票查询购买、酒店查询及预订、高铁列车动态查询。实时查询铁路列车时刻信息、车票价格、支持在线购买、退票和改签、车票预售期提醒、收藏常用车次、信息分享等。
2、中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
扩展资料
“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。
参考资料：百度百科-中国铁路客户服务中心
“高铁管家”和“12306”的区别是：是不同的抢票软件，12306是官方的。如果说抢票成功率的话，抢票软件的成功率会更高一些，就像去哪儿APP，支持12306候补购票和云抢票功能，大大提高了抢票的成功率，五一用去哪儿抢票，不到10分钟就抢到了，可以试试的呢!
“高铁管家”和“12306”的区别是：是不同的抢票软件，12306是官方的。如果说抢票成功率的话，抢票软件的成功率会更高一些，就像去哪儿APP，支持12306候补购票和云抢票功能，大大提高了抢票的成功率，五一用去哪儿抢票，不到10分钟就抢到了，可以试试的呢!
“高铁管家”和“12306”的区别是：是不同的抢票软件，12306是官方的。如果说抢票成功率的话，抢票软件的成功率会更高一些，就像去哪儿APP，支持12306候补购票和云抢票功能，大大提高了抢票的成功率，五一用去哪儿抢票，不到10分钟就抢到了，可以试试的呢!
高铁管家 就是骗钱的，千万别安装：
今天接到叔叔的电话，说他买票回家的火车票，35的票到支付的时候变成了40 。问我现在12306买票怎么要收手续费了？我当时一惊，在心里骂了一句12306：不要脸，趁着春节开始收手续费了！但是转念一想，不可能呀，要收费的话，肯定不会偷偷的，毕竟铁老大什么要收费也会提前通知一想吧！我就问叔叔是不是下载了假的12306APP呀！他说他一直都是用这个，之前都没收费。我就纳闷了，挂掉电话，赶紧试了一下，从下单到支付都没有加钱的情况。我于是打电话给叔叔，肯定地告诉他下载的是假的APP，先不要付款，去官方网站重新下载安装。
后来和叔叔确认了一下，他下之前下载的是：12306高铁管家
然后，我在网上搜索了一下，不看不知道一看吓一跳，竟然这么多的山寨高仿12306，这轮春节，估计这帮作假的人赚翻了。
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这里总结了一下如何识别正版12306：
12306网址为：www.12306.cn
12306网址为：www.12306.cn
12306网址为：www.12306.cn
结尾是 .cn ，除了这个其他结尾的都是山寨 .com 的也是山寨
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页面最下面有12306的网站备案和APP下载二维码：
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不要扫这个码下载，自己去www.12306.cn 下载
不要扫这个码下载，自己去www.12306.cn 下载
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记住
结尾是 .cn，只有.cn 结尾的才是正版的12306官方网站
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12306 APP 图标是这样的，
image.png
记住
蓝底白字红logo
蓝底白字红logo
蓝底白字红logo
其他的都是假的
APP名字是
铁路12306
铁路12306
铁路12306
其他的都是假的
12306APP购票只收票钱，票多少钱就多少钱，不管什么情况
不会加钱，一分钱也不加
不会加钱，一分钱也不加
不会加钱，一分钱也不加
速度看看你自己的手机安装的APP是不是正版吧！！也通知你的亲朋好友，尤其是那些使用手机不太熟练的农民工朋友，打工挣钱不易，别让那些无良的骗子骗走了自己的辛苦钱。
高铁管家属于代购平台，高铁管家订票也是在12306上面订票的，只有12306铁道部官方网站才是唯一订票网站。
1、高铁管家是一款提供火车票查询服务的智能手机软件。用于高铁及普通列车车票查询购买、酒店查询及预订、高铁列车动态查询。实时查询铁路列车时刻信息、车票价格、支持在线购买、退票和改签、车票预售期提醒、收藏常用车次、信息分享等。
2、中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
3、客户通过登录12306网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
本回答被网友采纳2019年1月21日在手机应用市场上面输入12306排在前面的是高铁管家应用市场10.8万下载量12306仅有2万的下载量，然后就下载了2款app而在高铁管家上面设置抢票，要么提前付款抢票，要么就先付费抢票，要么买加速包付费抢票，完全属于霸王条款。而有一个先抢票后付费根本点不进去，所以就提前付款抢票然而抢了几天都没有抢到票，我在12306正常抢到了2019年1月28日的车票，所以就直接卸载了高铁管家。
1月28号我说今天走看下火车票时间却查到，在1月27号有买到的票而且已经过期，而在这中间没有任何短信提示，付款提示，我问客服为什么不通知，他说可能是手机运营商的问题，问他们是什么公司他们说要保密，问他们高铁管家属于哪个城市的注册的，他们也说保密，是公司规定。这是为了避免消费者向12306投诉。有录音为证
我说我作为消费者有没有知情权他说公司规定保密一家，一家。我说我app都卸载了为什么还在运行，他说我授权了他们就一直运行，我们卸载了他们的app他却在用户后台手机用户信息，而在注册此款app时候没有任何条款说明用户卸载了app后台会登录客户的信息和使用用户信息，而客户登录他们app却被用为永久用户信息却一直被他们所用不管你登录没登录此款app后台会一直用户的信息做一些他们自己的操作，相当于我们的信息一直被他们盗用。
这款app目前违反消费者权益保护法第8条；消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
违反了消费者第二十八条采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式
违反了电商法第十五条 电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息，或者上述信息的链接标识。
违反了 第十七条 电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
违反了第二十一条 电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。