消费者要消协诉讼共享单车押金问题是真的吗?

Question

如题所述

Answer 1

据报道，12月1日，中消协召开“共享单车问题座谈会”，研究共享单车领域消费者押金问题的解决办法，与会专家呼吁有关部门尽快制定对押金和预付金实行第三方监管、托管的法律制度。

报道称，座谈会上中消协负责人表示，2017年的6月份以来，悟空、盯盯、酷骑、小蓝、小鸣等共享单车企业出现经营困境，有了押金难退的现象，消协收到了大量消费者关于共享单车押金难退的来函、来电咨询，还有一些消费者来函明确要求消协要提起诉讼。

截至11月30日，关于酷骑单车全国的消费者已投诉的数量超过了21万起，通州区消协投诉量是1.1万起，解决了3125起，尽管各地消协进行了大量的沟通协调工作，也有不少消费者早期在消协的帮助下退还了押金。

但是仍有大量消费者面临着押金难以退还的情况，并且近期这方面的投诉还在不断增加，我会曾经也给酷骑单车去函，并确认了酷骑单车确实收到了我们的调查函，并在前几天去酷骑单车的总部进行现场调查，发现已经人去楼空。

希望共享单车押金的问题可以早日被解决！