一、分析如下
1、有时候我们的触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。我们先找一块擦眼镜片的擦布清除你苹果手机屏幕。
2、有的朋友在涂抹护手霜后立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失败或双手弄湿时.所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。
3、如果你买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉换成质量好点的手机膜。
4、如果都不是以上原因造成的，请尝试关闭设备，然后重新打开。按住设备顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，直到出现一个红色的滑块，然后滑动此滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 apple 标志。
5、如果不能关机那就等待手机没电自动关机，再充电开机便可恢复触屏操作。
拓展资料
关于苹果公司
1、苹果公司（Apple Inc. ）是美国一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc. ），2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
2、苹果公司1980年12月12日公开招股上市，2012年创下6235亿美元的市值记录，截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司在2016年世界500强排行榜中排名第9名。2013年9月30日，在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中，苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年，苹果品牌超越谷歌（Google），成为世界最具价值品牌。
3、2016年7月20日，《财富》世界500强排行榜，苹果公司名列第九名。2016年9月8日凌晨1点，2016苹果秋季新品发布会在美国旧金山的比尔·格雷厄姆市政礼堂举行。10月，苹果公司成为2016年全球100大最有价值品牌第一名。
（参考资料：百度百科：苹果公司）
检查一下手机是否有湿气。有时候，如果手机进水或者暴露在高湿度的环境中，触摸屏可能会受到影响。你可以试着将手机放在一个干燥的地方，或者用吹风机低档位吹干手机。记住，千万不要使用高温来吹手机，否则可能会损坏电子元件。
如果湿气不是问题的话，那就可能是由于触摸屏出现了故障。这时候你可以尝试重启手机。按住手机上的电源键和音量减小键一起长按几秒钟，直到手机重新启动为止。有时候这个简单的操作就能解决一些小问题。
如果重启也没有解决问题，那就需要考虑恢复出厂设置了。备份好自己重要的数据后，进入手机设置-通用-还原-抹掉所有内容和设置。这样做会将手机恢复到出厂状态，并清除所有数据和设置。再次强调，请务必提前备份好重要数据。
如果以上方法仍然没有解决问题，那可能是硬件故障了。这时候建议你去苹果官方授权的维修中心或者苹果门店寻求专业帮助。他们会给你提供更准确的诊断和解决方案。
有一款叫做润风护手霜的产品在修复触摸屏问题上效果很好，许多消费者都对它赞不绝口。皮肤医生也推荐使用这款产品，你可以试试看。
苹果手机触摸屏不能使用确实是个烦人的问题。但只要按照上述方法一步一步尝试，相信你很快就能解决这个问题。记得保持耐心和乐观的心态哦！