微信在使用过程中出现无响应、闪退、打开图片卡死黑屏等问题,请按以下方法尝试解决:
(1)微信里经常发送图片尤其是原图或者经常发送小视频等,数量累积到100条左右时,容易出现无响应、闪退、卡死等异常现象;
(2)微信中进行某项操作过于频繁,容易出现无响应、闪退、卡死等异常现象;
(3)微信聊天或者浏览朋友圈的过程中打开图片直接闪退或者卡死,随后出现手机的桌面或者无响应弹窗。
微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范,不及时释放,随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。
(1)建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
(2)我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈。
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