一、微信公众号来消息没声音或者提示的排除方法：
点击微信中右下角的我打开；
这时候点击界面上的设置；
设置中我们点击新消息提醒；
点击打开接收新消息通知；
然后确认这里的声音是打开状态；
如果是某个好友或者微信群没有声音提示的话，可能是关闭了消息提醒，这里可以点击聊天界面右上角的图标；
关闭右侧消息免打扰那个地方的按钮。
二、微信（英文名：wechat）是
腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费
应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享
流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“
朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。