首先看这家期货公司是私企还是比如国企,待遇上会有差别,私企可能工资高些,国企可能福利更多些,但是也不一定百分百是这样。
前景方面,客服工作比较繁琐,压力还是有的,熟练以后会好很多;重点是,作为客服你要把客户,从进来开户,到交易中,交易后等等,会遇到的各种问题,比如操作软件使用方法,保证金,手续费,结算,风控等等各种各样的问题弄清楚明白;
上面的问题都熟练以后,可以有目标性的尝试做业务,或者干脆提出要求你要带团队做业务,因为就工资来说,客服是死工资,做业务才能拿提成。
又或者,你可以从客服小员工开始做,然后客服经理,管理一个部门,一步一步往上走,这个要看公司内部有没有这样的晋升机制。
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