vivo手机黑屏,死机怎么办

Question

如题所述

Answer 1

亲，你好，如果Vivo手机出现黑屏或死机现象，可以尝试以下几种方法：

1. 重启手机：按下并保持手机的电源键，如果手机无响应，可以长按电源键和音量减小键，直到手机出现震动和Vivo标志，松开电源键和音量减小键，手机将重启。

2. 进入恢复模式：长按电源键和音量加键，直到手机出现震动和Vivo标志，松开电源键，但继续按住音量加键，进入恢复模式。然后通过音量键选择“清除数据”，再按电源键确认，用虚拟键盘输入“yes”并按电源键确认，等待设备恢复出厂设置。

3. 连接到计算机：将手机连接到计算机上，并使用Vivo PC套件工具来调试设备，以清理不必要的文件或数据。

以上办法，希望可以帮到你哦，亲。

Answer 2

长按电源重启，重启不行的，去售后维修，修好就好了。