第1个回答 2020-11-13
培养能解决问题的人
在团队建设当中,人才的培养也是企业管理的重中之重,但是面对如此多的员工,首先公司应该从能解决问题的人中培养,这样才能够在短时间内见成效。
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鼓励员工多谈想法
在日常的会议当中,作为企业的领导者一定要多鼓励员工多谈谈自己的想法,不管对错,只要敢说就值得鼓励。
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举一反三
在日常的工作中,企业领导一定要引导团队,千万不要工作死板,而是要学会举一反三,一个问题可以有多种解决方案。
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创造舒服的工作环境
工作本来就是一件枯燥无味的事情,如何让工作时间变得轻松而又高效,良好的工作环境也是好的工作效果产生的前提。
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从员工的角度看问题
在工作中难免会遇到很多困难,作为企业的领导者,一定要首先从员工的角度看问题,而不是一味地只站在自己或者公司的角度,这样只会让员工觉得没有归属感。
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赞美员工
对于一些员工的日常表现,应该及时地给出赞美,只有不断地赞美才能够挖掘出更多潜在员工的工作能力,提高整个团队能力。
第2个回答 2020-11-13
1个理念
培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!
4个原则
①员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!
②不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!
③一个方法走不通,引导员工找其他方法!
④发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!
7个步骤
①创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。
②调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。
③帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。
④调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。
⑤赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。
⑥让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。
⑦引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。
1.确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系
在理想的状况下,这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。
2.关注他们思考和讲话的方式,适应他们的语言
如果想要和某个人沟通,最好要说对方的语言——包括措辞语句,也包括其他非语言的层面。
3.在分析情况的时候,快速、清晰、简明
要让对方认可你作为管理者和领导的位置,你需要展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。
与现实脱节的理论上的“杰作”,还有展现自己的智慧,这可能在很多公司都很常见,但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。这么做你可能会让他们印象深刻,满足虚荣心,但是不会对工作推进有什么帮助。
4.简单
现实情况已经足够复杂了,没必要让问题更复杂。
5.以对员工有效的方法为基础
虽然员工可能会询问你对各种问题的看法,但是总有一些事情是他们能够做得很好的。所有问题的情况都包含这样的要素,我们可以在此基础上以积极的方式构建解决方案。
6.承诺很关键
如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态,你很快就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。
7.远离做他们的救世主的幻想