it外包服务公司提供哪些服务

如题所述

摘要:it外包公司是提供it外包服务的公司,一些企业为了节省成本,会将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理。it外包公司主要有人力外包和项目外包两种,可提供IT信息资产统计服务,网络、安全系统运维服务,服务器运维服务,桌面运维服务,巡检服务,重要时刻专人值守服务等服务内容。下面一起来了解一下it外包公司是做什么的吧。一、it外包公司是做什么的
it外包公司,又称软件外包公司,是从事it外包服务的公司,所谓it外包服务,就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做,企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理,集中精力发展企业的核心业务。
软件外包公司分为人力外包和项目外包两种,人力外包是指把单个人派到客户公司完成一个职位的工作,项目外包是客户把整个软件开发的项目外包给外包公司,有时候在外包公司内部做,有的时候是整个开发团队在客户公司工作。
二、it外包服务公司提供哪些服务
it外包公司主要提供的就是it外包服务,服务内容包括:
1、IT信息资产统计服务
在运行维护服务中,帮助我们对用户现有的信息资产情况进行了解,更好的提供系统的运行维护服务。服务内容包括:
(1)硬件设备型号、数量、版本等信息统计记。
(2)软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录。
(3)网络结构、网络路由、内外网IP地址统计记录。
(4)综合布线系统结构图的绘制5、其它附属设备的统计记录。
2、网络、安全系统运维服务
从网络连通性、网络性能、网络监控管理三个方面实现对网络系统的运维管理,通过对网络运行状况、网络问题进行周期性检查分析后,为客户提出指导性建议,内容包括:
每月向客户提交CASE汇总分析报告,每年12次,使客户了解网络当前运行状况、历史故障等,并提出故障预防建议,最大程度减少网络隐患,保障网络平稳高效地运行。
3、服务器运维服务
服务器运维服务,是一项旨在保障服务器正常运行,通过常规维护,做到提前预防问题发生,及时解决问题,保证服务正常可用,满足平稳性、可靠性、高效性等要求,主要内容包括:
(1)服务器硬件上架,升级,维护。
(2)服务器操作系统安装与支持。
(3)服务器补丁更新配置与支持。
(4)服务器防病毒更新与集中监控。
(5)服务器软件安装与配置,支持。
(6)服务器应用如:AD、DHCP等的支持。
(7)服务器备份。
(8)服务器硬件续保服务。
4、桌面运维服务
即用户终端的管理及日常维护,主要包括以下内容:
(1)桌面电脑硬件安装,升级,维护。
(2)桌面电脑端操作系统安装与支持。
(3)桌面电脑补丁更新配置与支持。
(4)桌面电脑防病毒更新与集中监控。
(5)应用软件安装与配置,支持。
(6)办公设备的配置与支持。
(7)硬件推荐与采购,安装配置。
5、巡检服务
巡检服务是对客户的设备及环境进行全面检查的服务项目,通过该服务可使客户获得设备运行的第一手资料,最大可能地发现存在的隐患,保障设备稳定运行。同时,有针对性地提出预警及建议,使客户能够提早预防,最大限度降低运营风险。巡检分为月度巡检服务和季度巡检服务,内容如下:
(1)硬件运行状态检查。
(2)电源模块状态检查。
(3)风扇状态检查。
(4)整机指示灯状态。
(5)检查机框防尘网检查。
(6)机房温度、湿度检查、设备地线检查。
(7)系统日志检查。
6、重要时刻专人值守服务
保证重要时刻设备稳定运行对客户成功尤为关键,it外包公司可为客户提供重要时刻的专人现场值守服务。例如:政府客户的重大会议期间、金融客户的年终结算日、运营商客户的生产网重大割接或其它任何客户认为可能对其业务运营产生重大影响的时刻。如需专人值守,客户需至少提前1周通知。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-10-09

极其流行,同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了,但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内北京软件开发公司的排名汇总。

1:华盛恒辉科技有限公司

上榜理由:华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构,致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验,在教育,医疗,APP,管理,商城,人工智能,erp,系统二次开发,crm,工业等领域系统软件开发有很多成功案例,我们通过建立对目标客户和用户行为的分析,整合高质量设计和极其新技术,为您打造创意十足、有价值的企业品牌。

在军工领域,合作客户包括:中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。

在民用领域,公司大力拓展民用市场,目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行、华为公司等大型客户。

2:五木恒润科技有限公司

上榜理由:五木恒润拥有员工300多人,技术人员占90%以上,是一家专业的军工信息化建设服务单位,为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构,同时设置总经理职位,由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

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