在淘宝上买了一个蔻驰的包,已经确认收货了,也已经过了投诉退货的日子了,才发现是假货

如题所述

晚上好!卖家没这么容易就不用负责任了。1、一定要拿出确实、有效的证据证明这一款包包是假的,不是听别人说或朋友说是假的就是假的,这个不行;(一般是去质量技术监督局鉴定)。2、联系淘宝申诉维权;3、如果淘宝处理不了,还有一个渠道:去中国消协网站投诉;4、如果您知道卖家在哪个地方、有实体店,还可以向卖家当地的工商部门、质监部门举报;5、还可以向法院起诉,要求赔偿。但是诉讼费用可能比您买包包还高,这个您要权衡一下值不值得。根据最新的《产品质量法》:第5条: 禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志;禁止伪造产品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址;禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充丛耐祥真,以次充好。第50条: 在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。《消费者权益保护法亩蠢》也有相关的规定:第40条:  经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(八) 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;第49条:  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。第50条:  经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:    (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;希望以上回答能帮助到您渗搏一点点小小的忙。
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