去微信里面投诉,进入客服那一栏,寄快递按钮可以点进去,投诉那一个按钮点不了。
我要投诉圆通快递三点:
1、上周六寄快递,周日收件送出去, 快递公司都知道寄件如果寄到政府部门,只有邮政可以寄到,结果他们没有拒绝投送,这是其一;
2、投送途中,寄不出去,给我打电话了,我才知道他们进不了政府机关,我说那就退回吧,我换个快递,结果给我扔在那个政府附近的快递中心,一天了不处理,还是我打电话去催的。星期二早上9点给我打电话确认,我说退回,请尽快,结果上面显示,到了晚上才开始送,然后最后到我住的附近2点到了。从星期二早上9点到星期三2点多,几乎邮寄了两天。如果是省内市外这么慢,我也理解,关键是深圳市内,这不明显耽误事情吗?
3、快递周三到了地方,电话也不打个我,就显示签收了。我是晚上9点查快递单,才知道到了。然后打联系电话,无人接。然后跑到菜鸟中心问,才知道确实是在那里。