为什么沟通能提高执行力?

如题所述

现在团队讲求效益,而效益来自执行。有效的沟通才能够提高员工的执行力。

无论你是什么样性质的团队,都会制定相应的制度;无论出台何种制度,执行何项任务,都要经过认真的学习与领会,经过上下沟通与交流,才能得到有效贯彻。尤其是现在处于竞争的时代,员工对精神上追求和关爱有了更高的需求,所有这些绝非是单一的物质条件的改善所能取代的。

然而沟通难,它是许多团队管理层大感头疼的事。就比如遇到问题,大家都不愿意承担责任,互相抱怨;互不联系。“洗脑会”东拉西扯,绕来绕去,小事搞大了,大了搞复杂,互相扯皮。如此作为,岂能提高执行力?

很多管理者感到困惑:团队已经有较好的规章制度和流程规范,但就是没有很好的工作效率也没有很好的客户满意度,产品质量令人堪忧;团队领导亲和力失落,员工懒散松懈,认为前途渺茫,终日忧心忡忡。为什么会出现这种情况呢?当然是执行力度的不够。而开会的形式却是:部门开会是先某某领导说两句开什么会,然后是各个相关人员作报告。作完报告就到了下班时间,前两个人讲的还听了一点,后面的就不知所云了。产品线开会最多的是先提出开会的议题,议着议着就东扯西拉,没有围绕议题中心进行讨论。结果是,会后各管各的,回到各自的岗位,一切并无改进。

其实管理者应该明白,员工工作态度不是天生就不好的,他们懒散的作风完全是管理层怂恿出来的。他们本来有很好的工作方法、工作习惯、工作经验,而管理层没有组织关于员工资源共享的沟通活动,自然就曲高和寡,没人捧你的场,谁还去自觉执行呢?

曾经有人用“双七成”嘲笑过去的一些国营团队,其一是领导把七成以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、指示、评估;其二是工作中的七成以上的障碍都是在沟通中产生的,一个沟通不好的管理者,你能宅手望他带着员工好好干活吗?由此看,沟通是执行力的要素之一,而把握这个要素的能力还要看团队的管理层。而善于沟通与交流,并且能够把工作意图及团队愿景准确、有效地传达给员工,并让员工愉悦地接受的时候,执行力就产生了。

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