在淘宝上买东西被寄到别的地方并签收了咋办？

Question

如题所述

Answer 1

有同样地址同样的人会签收这就怪了，所以这个肯定是卖家随便乱填了的快递单，这种情况只能直接申请退款不退货，理由是没有收到货就可以了。实在不行我们就申请淘宝客服介入。

Answer 2

这个时候可以通过跟淘宝客服协商后解决进行退换货或者是跟快递物流协商，最重要的是要跟快递员进行联系，然后问他他送到了哪个地方，然后让他付全责帮你将东西邮回，这样自己的东西就回来了。

Answer 3

想这样的要联系客服，让客服来处理不过，这时候就需要一点时间了，或者让寄错地方的那个人帮你再寄回来，又或者让客服从仓库重新发货，看你们彼此如何沟通，当然也要对你进行一些基本的赔偿。

Answer 4

可以积极地联系派送员去了解情况，派送员态度好就可以和他进行协商，让他帮助你去追回物品，如果派送员态度不好，可以对物流公司进行投诉，用合理的手段来维护自己的合法权益。

Answer 5

这个情况基本上是被卖家骗了，因为如果真是按要求发的货，就算是快递公司分发错误发到别的地方去了，就算到了派送的地方和人都发现不了，电话总不会错，就算电话错了而且打的正好又是发错的城市。