oppoa59下了一个软件就自动关机了，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

若OPPO手机使用时出现死机或自动关机，可长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机，可尝试以下方法避免再次出现：1、若是运行单个软件时死机，备份软件数据，卸载重装尝试2、定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料3、将手机版本升级到最新系统或备份资料，恢复出厂设置。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。