苹果6手机，今天忽然一条信息，扣的19元，我都不知道怎么回事……怎么办啊？？扣钱了……

Question

如题所述

Answer 1

应该是你手机上面安装的软件订购了什么业务，或者是VIP什么的，找到后取消业务就可以了

Answer 2

这种情况应该和手机本身没有关系，可能是你不小心点了什么扣了手续费，你首先看看是不是订购了什么业务，再给客服打电话让客服给你查一下，你的消费记录，如果有别的业务产生，让客服给取消就可以了，一般是不会有乱收费的现象，另外不要看那些乱七八糟的网站，里面都会有病毒的，你懂的

Answer 3

估计是开通了什么订阅，每个月自动扣费的那种，你打开App Store，点击右上角的头像，点击查看账户ID，输入密码，下面选择订阅，你看看是不是你那有什么订阅被开通了，现在很多app都给个三五七天免费的试用，但是同时就开通了订阅，你试用到期之前不关闭订阅，就会自动扣费，有些甚至一扣就1年的订阅费

Answer 4

查一下是什么软件扣的钱，如果是开通的某项业务，联系客服取消就可以！如果是流氓木马扣费软件导致的，建议用杀毒软件查杀后，卸载该软件，恢复一下出厂设置就可以了！！

Answer 5

你好，你可以看一看是否开启了短信对应支付软件的免密支付或apple pay支付。这些支付都有可能会在你毫不留意的情况下付款出去。当然，你也又不要去对应的支付软件看一看交易记录，方便进行退款操作。